خرده فروشی | ورود به دنیای مدرن فروشگاهی | Retailand  وارد شوید

ثبت نام کنید

موضوع: خرده فروشی

مدیریت فروشگاه ها و خرده فروشی ها با رویکرد استراتژیک

نویسنده:محسن میرزایی

تعداد صفحات:174

قطع کتاب:وزیری

شابک:978-964-468-271-1

نوبت چاپ:1390

قیمت:4,000 تومان

مدیریت فروشگاه ها و خرده فروشی ها با رویکرد استراتژیک

 

 

فهرست :

فصل اول : اصول استراتژی فروشگاهی و خرده فروشی

فصل دوم : استراتژی ارتباطات مشتری در بخش فروشگاهی

فصل سوم : استراتژی مالی در واحد های فروشگاهی و خرده فروشی

فصل چهارم : اصول مکان یابی فروشگاهی

فصل پنجم : مدیریت فروشگاه / اداره و کنترل فروشگاه

فصل ششم : کسری و مغایرت کالاها در فروشگاه ها / دزدبری فروشگاه 

فصل هفتم : فروشگاه های زنجیره ای ، استراتژی ها و برانامه های عملیاتی

فصل هشتم : شاخص ها و معیار های یک فروشگاه زنجیره ای مطلوب

فصل نهم : اصول طراحی چیدمان ، نمایش و عرضه کالا در واحد های فروشگاهی

 

مقدمه

با گذر از تولید انبوه و کاهش شکاف بین تولید و مصرف قدت از واحد های تولیدی به شبکه های توضیع ، فروشگاه ها و خرده فروشی ها وپس از آن به مصرف کنندگان انتقال میابد همان گونه که در جوامع مدرن و پیشرفته قدرت کاملا در اختیار مصرف کنندگان است ، در ایران نیز پس از دستیابی به خود کفایی نسبی و رسیدن به سطحی از امنیت در تولید تعداد بسیاری از کالاها و همچنین رفع موانع حقوقی و گمرکی به دنبال آن افزایش واردات ، رقابت شدیدی بین فروشگاه ها و خرده فروشی ها برای جلب نظر مشتریان به وجود امده است.

 

در این راستا ، نقش فروشگاه ها و واحد های خرده فروشی بسیار با اهمیت جلوه می کند ، به نحوی که استفاده موثر و بهره گیری از شیوه های مدیریت نوین و اصول علمی ، یک ابزار مهم و استراتژیک برای صنعت خرده فروشی و فروشگاهی که برای دستیابی به جایگاهی شایسته و تعیین کننده در دنیای تجارت امروز در تلاش هستند ، به شمار می آید .

دسترسی به تازه ترین اطلاعات مربوط به صنعت فروشگاهی ، شناسایی عکس العمل رقبا و همچنین آگاهی از شیوه های شناخت خواسته های مشتریان تصمیم گیران و مدیران فروشگاه ها و سایر خرده فروشی ها را به سوی استفاده از روش های نوین هدایت می نماید .

این امر در نهایت ، شرایط بازار را به سمت افزایش رضایت مندی مشتریان سوق داده و علاوه بر آن ، زیر ساخت های لازم را برای ایجاد و توسعه تجارت الکترونیکی در شبکه توزیع مهیا میسازد .

نظرات کاربران

اطلاع رسانی...

هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است...

مطالب مرتبط